Product Owner

Over Merk-Echt:

Merk-Echt is een dynamisch merkenbureau in het centrum van Breda en een tweede pand aan de Singel in Amsterdam. Sinds 1997 verzorgen wij de wereldwijde registratie van merken. Ons team bestaat uit 35 jonge, ambitieuze professionals die actief én creatief meedenken met hun cliënten om hun (merk)rechten te bewaken en actief te handhaven. Onze creativiteit komt ook tot uiting door nieuwe tools te ontwikkelen om daarmee het verschil in superieure dienstverlening te maken. Bij Merk-Echt is de norm: groei en betrouwbaarheid. Wij zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.

Wat ga je doen als Product Owner bij Merk-Echt?

Als Product Owner ben je binnen Merk-Echt de drijvende kracht achter de ontwikkeling en implementatie van diverse digitale oplossingen, met een sterke focus op het optimaliseren van onze marketingactiviteiten. In deze zelfstandige rol, binnen ons marketingteam, ben jij de spil die interne behoeften en vraagstukken vertaalt naar concrete projecten voor externe partners. Je bent verantwoordelijk voor het initiëren, begeleiden en opleveren van deze projecten, waarbij je nauw samenwerkt met jouw marketingcollega’s en de technisch directeur. Een belangrijk onderdeel van je rol is het meetbaar maken en optimaliseren van onze marketingperformance via Salesforce en Marketing Cloud, het beheer van onze marketingdatabase en de aansturing van onze e-mailmarketingstrategie.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Aanspreekpunt en initiatiefnemer: Je identificeert interne behoeften en vraagstukken op het gebied van digitale ontwikkeling en marketingoptimalisatie.
  Je vertaalt interne wensen naar heldere briefings voor externe partners (denk aan webbouwers, softwareleveranciers etc.), zodat zij de juiste technische oplossingen kunnen ontwikkelen.
• Projectopvolging en -bewaking: Je bewaakt de voortgang van projecten, signaleert knelpunten en stuurt bij waar nodig om deadlines en kwaliteit te garanderen.
• Performance & Data: Je bent verantwoordelijk voor de meetbaarheid van acties via Salesforce en Marketing Cloud, het beschikbaar maken van deze data en het opzetten van koppelingen tussen (marketing)systemen en Salesforce.
• E-mailmarketing: Je draagt bij aan de ontwikkeling en implementatie van de e-mailmarketingstrategie, het beheer en de optimalisatie van Marketing Cloud, de uitvoering van campagnes en de verbetering van e-mailmarketingprocessen. Je zorgt voor de juiste dataselectie en stuurt leveranciers aan op e-mailmarketing gebied.
• Databasebeheer: Je zorgt ervoor dat de klantendatabase op orde is en blijft, om effectieve marketingacties te kunnen uitvoeren. 
• Optimalisatie bedrijfsprocessen: Je gebruikt jouw technisch inzicht en affiniteit voor de innovatie van (technische) bedrijfsprocessen. Je houdt hierbij trends en ontwikkelingen in de gaten (denk bijvoorbeeld aan het gebruik van AI.)

Wat heb jij te bieden als Product Owner:

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting zoals (online) marketing, communicatie, bedrijfskunde met een sterke affiniteit voor IT, of projectmanagement.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een rol waarbij je hebt samengewerkt met externe (technische) partijen, bij voorkeur in een projectmatige context.
• Je bent communicatief zeer sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en je bent in staat om complexe vraagstukken helder over te brengen op zowel interne als externe partijen.
• Je blinkt uit in het behouden van overzicht en structuur, zelfs in een dynamische omgeving.
• Je staat bekend als een analytisch denker die graag de diepte ingaat om problemen te doorgronden, meer dan direct in de uitvoering te springen.
• Je bent een ster in het verzamelen van informatie en het helder definiëren van de kern van een probleem of behoefte.
• Je hebt inzicht in de basisprincipes van hoe een database functioneert.
  Ervaring met Salesforce (Sales & Marketing Cloud) is absoluut een pré.
• Je hebt technisch inzicht en affiniteit met technische bedrijfsprocessen.
• Je bent uitermate zelfstandig, proactief en neemt van nature ownership over je taken en projecten.

Solliciteren:

Ben jij de zelfstandige Product Owner die wij zoeken? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar [email protected] t.a.v. Susanne Crüts (HR Adviseur) bij Merk-Echt.